As funções variáveis e regras permitem incluir a política de crédito de uma organização no CIAL360, automatizando e agilizando as decisões de crédito. Estas funções são configuradas na construção do segmento.
Variáveis: são operações matemáticas que ajudam a organização a tomar decisões de acordo com a sua política atual. Por exemplo Limite de risco = crédito necessário * rácios de correção. É essencial que o campo utilizado para gerar a variável seja obrigatório no questionário.
Regras: são cenários possíveis configurados através de um dado e/ou variável previamente estabelecido, que executará uma decisão recomendada ou determinante. Por exemplo: Se o Paydex for igual a 20 = recomendar a recusa do crédito.